CSCW (Computer-supported
cooperative work)
CSCW merupakan suatu
perancangan dalam program untuk membantu sebuah pekerjaan sesuatu dalam group
dan memahami dalam berbagai bentuk dalam program atau aplikasi dampak dalam
teknologi. Ada beberapa fenomena dalam penggunaan CSCW yaitu, personal space,
kontak dan tatapan mata, gerak isyarat dan bahasa tubuh, back chanel, turn
taking.
Tiga fungsi teori percakapan
dalam CSCW:
- digunakan untuk menganalisa catatan (transkrip), mis. konferensi elektronik. Ini akan membantu memahami seberapa baik partisipan menyalin dengan komunikasi elektronik.
- digunakan sebagai petunjuk untuk keputusan desain. Pemahaman percakapan normal antar manusia menghindari kesalahan besar dalam perancangan media elektronik.
- dapat digunakan untuk mengarahkan desain, menstrukturkan sistem dengan teori.
Ada 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware:
- discrete; pesan langsung seperti dalam email
- linear; pesan partisipan ditambahkan pada akhir dari catatan tunggal
- non-linear; saat pesan dihubungkan ke yang lainnya dalam model hypertext
- spatial; dimana pesan diatur dalam permukaan dua dimensi
sumber :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar